+ QUY ĐỊNH CHUNG

– Tem bảo hành phải còn nguyên, không bị rách, không có dấu hiệu cạo, lột, rạch, bôi xóa, không bị mờ, mất số, mất chữ, hiển thị rõ ngày tháng, logo của c.ty trên tem.

– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không rơi, nứt, vỡ, móp méo, biến dạng hoặc chịu bất cứ sự tác động nào từ bên ngoài.

– Sản phẩm không bị ẩm ướt, oxi hóa, vô nước, chất lỏng hoặc côn trùng xâm nhập.

– Đối với trường hợp đổi trả, hoàn tiền: quý khách vui lòng giữ lại hộp giấy và hóa đơn bán lẻ để được hoàn trả.

– Với hàng hoá bảo hành, nếu shop hết sản phẩm để đổi mới (ngay lập tức). Thì sẽ có 2 phương án cho khách lựa chọn:

1/ Đổi sản phẩm cùng chủng loại (THƯỜNG -> ZIN / ZIN -> THƯỜNG), hoặc đổi qua một hay nhiều sản phẩm khác có giá trị GẦN TƯƠNG ĐƯƠNG, hoàn tiền chênh lệch hoặc bù thêm (nếu có). Ghi tem bảo hành theo ngày cũ, tặng thêm 1 tháng bảo hành.

2/ Hẹn khách 7-14 ngày chờ hàng về để đổi mới. Tặng thêm 1 tháng bảo hành.

– Sau 7-14 ngày vẫn không có hàng để đổi mới. Chúng tôi sẽ nhập lại hoàn nguyên giá trị như lúc mua.